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百年传承“同仁梦” 更把温情暖人间
2015-04-16 22:11:30 来源: 作者: 【 】 浏览:635次 评论:0

  武汉市第三医院始建于1875年,坐落于风景秀丽的黄鹤楼畔。历经139载岁月更迭,医院凭借深厚的历史底蕴、先进的医疗技术和辐射宽广的优势,跃然成为集医疗、科研、教学、预防于一体的大型综合性医院,湖北省首批通过卫生部评定的三级甲等医院。

  院长金捷始终坚持“大专科、强综合、重文化”的办院思路,形成了院有专科、人有专长、传承文化的定位格局。医院烧伤科已成为国家级临床重点专科,整形美容科、药学部为省级重点专科。2008年,武汉市政府将武汉市第三医院与十二医院合并形成了首义院区和光谷院区,服务范围从原来的武昌区扩大到洪山区、东湖高新技术开发区。

  强专科、育人才、独领风骚占鳌头

  盛名远播——烧伤科

  医院烧伤科在行业领域中不懈地追求和探索、在技术交流上无地域、无国界,温暖了无数个生命,创造出一个又一个奇迹。

  2002年秘鲁发生重大火灾,受卫生部委托,副院长兼烧伤科主任谢卫国率领中国烧伤医疗队赴秘鲁执行救援任务,获得秘鲁政府和人民的高度评价,为祖国赢得了荣誉。

  2006年5月,在烧伤科上演了一场与死神拼搏的大赛。6岁小男孩衡川跌入滚烫的潲水锅中,烫伤面积100%,三度烫伤达80.5%,国内外医学史上尚没有救治成功的先例。医院的烧伤专家们大胆采用了名扬海内外的独创新型植皮技术,医护人员日夜守护在小衡川的病床前,同时,医院为孩子免去了十万余元的医疗费,协助多地媒体纷纷报道,社会捐款近70余万元。医院凭着“仁者爱人”的精神和对孩子深切的爱,换回了小衡川的新生。

  2009年,烧伤专家团队关注到因烤火取暖重度烧伤的6岁恩施女孩王丹,积极多方联系沟通,从空中架起抢救生命的航线,并向荷兰的欧洲皮库求助,皮库主席布达先生被遥远东方的烧伤科团队彻底感动,同意无偿捐皮,这场跨国的救助让生命之花再次绽放。

  2013年6月,刘培、刘洋兄弟争相割皮救父,烧伤团队群策群力,与“中国好兄弟”共面劫难,用103天的坚守换来生命奇迹。

  造美梦工厂——整形美容科

  作为省、市两级临床重点专科的整形美容科,始终将创造和升华美作为前进的动力。不少高难度手术在全国、全省都处于领先水平。在不断钻研新技术新业务的同时,整形美容科也不断传递着“仁爱之心”。8年前在该院出生的贫困儿童小浩铭先天右耳畸形,曾在这里做了Ⅰ、Ⅱ期外耳再造手术。2014年5月,科室组织专家团队精心设计手术方案,为小浩铭免费施行第三期外耳再造整形手术,在儿童节前夕为他送上这一生难以忘怀的礼物。

  首驱创先河——药学部

  该院药学部是武汉市临床药学质量控制中心,也是国家卫计委临床药师培训基地。这里建立了全市首个个体化诊疗研究中心,聘请了中国遗传药理学科的开拓者——中国工程院院士周宏灏为首席专家,成功引进院士的工作团队,共同协作开展个体化诊疗研究。运用基因分析手段,查明人体编码基因的正常与否,根据患者的基因情况,制订个体化治疗方案,避免经验性的“千人一药、千人一量”传统治疗模式。此外,还将进一步利用人类基因组研究成果,逐步开拓个体诊疗业务。

  三年从头越——耳鼻咽喉科

  自2010年医院引进耳鼻喉学科带头人以来,该科连续3年各项指标增长速度位居全院前茅,年出院人次增加8倍,手术量增加至原来的10倍,学科临床诊治范围已全面覆盖嗓音外科学、鼾症治疗、鼻内镜外科、耳显微外科、听力检测康复、头颈外科学等诸多领域,硬件设备位于武汉市该领域先进行列。2012年10月,通城县12岁聋哑男孩聪聪在这里成功接受了双侧人工耳蜗同时植入术,成为这项技术的湖北省首例获益者。耳鼻喉科还开展了前庭神经切断术治疗顽固性眩晕、嗓音外科学声带缝合技术、体重达300斤以上鼾症病人综合性手术治疗等,都处于武汉市领先地位。

  仁者爱人,服务理念“再加一度”

  做最有温度的医院

  医院党委书记赵光常说“99度的水,再加一度,就会沸腾;服务,再加一度,就会升华;温情,再加一度,就会感化。”

  “让服务中的每一个细节再加一度”是医院的服务宗旨。重症监护室医护人员为肠道复苏的患者熬制营养米粥;儿科护士给住院的小朋友送上儿童图书;中医科为老年患者们播放经典“老片”;骨科创建的静音病房为患者提供无打扰模式的巡查及护理。在全院大力开展精细化服务的基础上,大家上下齐心,比微笑、比质量,从最细微处提高服务层次,用温情融化患者的心灵,医院的传统服务文化在今天得到了升华。

  医院还将温情和服务延伸到更远,在与黄陂区罗汉寺镇白塘村结对共建的过程中,党委书记带领工作小组走村入户,慰问全村困难党员,为特殊困难户募捐彩色液晶电视,并组织专家团队为村民提供义诊咨询、送医送药、健康教育等医疗卫生服务,将温暖送到了农民的心坎上。

  创新工作彰显特色

  “圈圈”都是情

  医院积极引入品管圈工具,运用QCC管理手法,创新管理模式,不断促进服务质量持续改进,提升服务能力和管理水平。这项活动像春天的“种子”在各部门和病区落地生根、开花结果,先后成立了“携手圈”“呵护圈”“关爱圈”“童乐圈”“蚂蚁圈”“罗汉圈”等几十个品管圈,从细节上不断改善服务质量,使患者更满意,服务制度更完善。

  创新诊疗“1+N”模式

  医院不停创新服务理念,2014年,医院创新诊疗“1+N”模式,以患者为中心,以服务临床为宗旨,医院临床科室为1,康复科、药学部、营养科等辅助科室为N,分别采取跟班查房治疗模式,指导合理用药、康复治疗、营养指导,形成“全方位、立体式”的治疗模式,为病患达到最佳治疗效果。

  开展特色门诊和专科

  特色门诊不寻常。医院拓宽思路,多道并驱,在各亚专科上求新求发展。在市属医院中率先开设“个性化诊疗门诊”,由临床药师坐诊,针对患者个体差异选择最适合的药物剂量,及时调整用药方案,让患者安全、有效地用药。此外,医院还开设了糖尿病足、PICC护理及助产士专科门诊,为患者提供糖尿病健康咨询、PICC置管与维护、围产期母婴健康咨询等。糖尿病足门诊拥有资深的伤口治疗师团队,由湖北省仅有的两名国际伤口治疗师之一罗蔓领衔,他们将游离皮片植皮技术应用于糖尿病足创面,17年里挽救了数万濒临截肢或死亡的糖尿病足患者,为“糖友”们带来了福音。

  特色专科显真情。输卵管堵塞、结婚多年不孕的丁瑶(化名)做过两次试管婴儿,却都以失败告终。心灰意冷的她从山东慕名来到武汉市三医院放射科,在这里做了双侧输卵管疏通术,仅仅3个月,她就成功怀孕。丁瑶的妹妹也因输卵管堵塞来放射科行疏通术后顺利得子。该科每年为400多名育龄女子圆了生子梦,对男性精索静脉曲张栓塞治疗也有独特方法。

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